Arbeitsanweisungen, Arbeitsabläufe, Arbeitsuntersuchungen by Erich Lohmann

By Erich Lohmann

Jede Tätigkeit in der Verwaltung beschäftigt sich mit einer Menge schriftlicher Arbeiten, die ihr nicht selten den Vorwurf büro­ kratischer Schwerfälligkeit, unverständlicher Vielschreiberei und unproduktiven Papierverbrauchs einbringt. Ob mit Recht oder nicht, einmal wurden diese Arbeiten unter dem Druck des Augenblicks für nötig befunden und laufen dann nach gleichem Schema in den eingefahrenen Gleisen innerbetrieblicher Gewohnheit unaufhaltsam weiter. Auf dem Arbeitsgebiet des internen Schriftverkehrs, dessen Ausmaß beträchtlich ist, ist eine geplante und gegliederte Arbeitsweise in ihrer Bedeutung von der Praxis kaum erkannt und selbst im Fach­ schrifttum nur gelegentlich gewürdigt worden. Dies ist um so er­ staunlicher, wenn guy sich vor Augen hält, daß in der Fertigung schon längst Verfahren bekannt sind, die auf einen höheren Nutzungseffekt - bei gleichen oder geringeren Anstrengunge- hinzielen. Noch mehr muß guy sich wundern, wenn guy bedenkt, daß jedes einem bestimmten Zweck dienende Handeln, jede menschliche oder maschinelle Arbeit im Grunde immer auf geistiges Vordenken zurück­ geht, den Ursprung infolgedessen immer erst vom Schreibtisch und Büro aus nimmt und sich dort in Schriftstücken niederschlägt, um in den Ergebnissen-wiederum schriftlich - dorthin zurückzukommen.

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3) Rückstellung: 1 / 4 d. -Abrechnung Gehalts· u. Lohnlisten I 1 1 · ~- I · II. I i 250 I I I I ! 1 I . ;-1 -~--- -----:~~----- Soll Kreditor. (BG) I -- - - - - - - - . r Jahres-Gehaltar und -Lohne brs 31. 12. t~l~~~~: ----- - - des Betrages der •etzten BG-Abrechnung (Pos. 3) 1 /4 1 auf~---·~1 Hau~tbuch -~~---- Ruckstellungs-Konto Rückstellunq - ----~~- Angenomm;;ner Saldo ·-~ückstellun~------- I Abb. 8: Ein bestimmter Buchungsverlauf wird hier nicht durch langatmige Ausführungen umständlich erläutert, sondern belspielhaft klar - in Form einer Tabelle veranschaulicht (Orig.

48 a) die zeitliche Aufeinanderfolge des Gesamt-Arbeitsablaufs, gekennzeichnet durch laufend-durchgehende Nummernführung; b) die gleiche Ordnung des Teil-Arbeitsablaufs, gekennzeichnet durch laufende Numerierung der Tätigkeiten innerhalb der einzelnen Dienststellen. Beispiel3 Abb. 13 veranschaulicht, daß es nun nicht immer gleich einer listenförmig durchgebildeten Darstellungsform bedarf, obwohl auch hier mehrere Dienststellen handeln. Man darf nur e in e n Grundsatz Zentrale-Sammelrundschrelben Nr.

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